中青报·中青网见习记者 袁 野

爆红之后，人工智能工具ChatGPT一路高歌猛进，直到它踢到了铁板。

据美国《纽约时报》报道，3月31日，意大利个人数据保护局宣布禁止使用ChatGPT，限制ChatGPT的开发公司OpenAI处理意大利用户信息，并开始立案调查。

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意大利个人数据保护局认为，OpenAI公司没有就收集处理用户信息进行告知，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。该机构还表示，尽管OpenAI的条款声称ChatGPT面向13岁以上的用户，但平台缺乏验证用户年龄的机制。

《纽约时报》称，这是全球范围内针对ChatGPT的第一道政府禁令。意大利的决定表明，尖端人工智能开发者面临严峻的政策挑战。虽然ChatGPT的强大功能令人眼花缭乱，但人们担心它助长假消息的传播、影响就业岗位，对人类社会造成更广泛的潜在风险。

据英国路透社报道，3月28日，1000多名人工智能专家和行业高管联名发布公开信，呼吁暂停开发最先进的人工智能系统，以便制定安全政策。署名者中包括特斯拉首席执行官、推特“掌门”埃隆·马斯克，苹果公司联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克，2020年美国总统参选人、企业家杨安泽，以及负责设定世界“末日时钟”的《原子科学家公报》负责人蕾切尔·布朗森。

“这些东西正在塑造我们的世界。”长期质疑AI系统缺陷的企业家、学者加里·马库斯在接受路透社采访时说，“我们面临不负责任的企业、广泛应用、监管缺失和大量未知因素引发的‘完美风暴’。”

“只有当我们确信强大的AI系统能带来好处，并且风险可控的时候，才应该推进其开发。”公开信称。

OpenAI的首席执行官萨姆·奥尔特曼没有在这封信上签名。

在OpenAI提交更多信息之前，意大利监管机构禁止该国互联网用户访问ChatGPT。OpenAI有20天的时间提交材料和补救措施，之后，意大利政府将作出决定。

意大利监管机构提到了3月20日的数据泄露事件，该事件导致一些ChatGPT用户的对话数据和有偿服务支付信息丢失。该机构警告称，OpenAI可能被处以最高2000万欧元或该公司全球年营业额4%的罚款。

ChatGPT收到首张“禁令”后，不少国家开始考虑效仿意大利，“围堵”ChatGPT。

路透社称，4月初，德国联邦政府数据保护专员乌尔里希·凯尔伯表示，德国可能跟随意大利的脚步，因数据安全问题“封杀”ChatGPT。

据加拿大隐私专员办公室（OPC）官网4月4日宣布，OPC将对OpenAI展开调查，OpenAI面临“未经同意收集、使用和披露个人信息”的指控。

法国和爱尔兰的隐私监管机构已联系意大利监管机构，以了解更多有关禁令的情况。爱尔兰数据保护机构发言人称：“我们正在向意大利监管机构跟进情况，将与欧盟数据保护机构共同协调此事。”

对于欧洲多国的此类反应，中青报·中青网见习记者询问了ChatGPT的意见，它给出了自己的态度：德国、意大利等国考虑禁用ChatGPT等AI技术，反映了这些国家的担忧和关注，但禁用不一定是最优解。

“它们认为，Al技术可能对隐私和数据安全造成威胁，需要加强监管和规范。从这个角度看，这种担忧和关注是可以理解的，也是合理的。”ChatGPT答道，“Al技术的应用确实存在一些挑战和风险。例如，AI算法和模型可能泄露用户的隐私和数据，或者产生质量问题和失误，对用户、企业和社会带来负面影响。为此，需要在监管和规范方面进行改进和加强，以保护用户的隐私和数据安全。”

“然而，禁止AI技术井不是最好的解决方案。Al技术具有广泛的应用前景和发展潜力，在促进企业创新和提高人类生活质量方面具有不可替代的价值。因此，需要更好地平衡不同方面的利益，制定出更加科学和稳健的政策和规范。”ChatGPT表示，“总之，禁用ChatGPT等Al技术不一定是最优解，需要更加全面深入的研究和讨论，包括技术标准、验证设施和监管机制等，以确保AI技术的安全、可靠和负责任地发展，真正实现技术和人类的共赢。”

在应对措施方面，ChatGPT表示将认真对待这些反应，与相关部门和利益相关者积极沟通，全力配合各方开展相关的调查和处理，同时努力提高技术的安全性和合规性，保护用户隐私和数据安全。

这符合其开发公司OpenAI的态度。该公司在一份声明中表示，已为意大利用户禁用ChatGPT，并承诺将致力于保护人们的隐私。

“在训练ChatGPT等AI系统时，我们努力减少个人数据的使用，因为我们希望我们的AI了解世界，而不是了解个人。”OpenAI称，“我们认为，对人工智能的监管是必要的。”

4月6日，意大利个人数据保护局官网发布消息称，OpenAI与该机构于5日晚举行了会议，双方愿合作解决对数据安全的担忧。除了加强个人数据使用的透明度，OpenAI还将增强数据主体权利行使机制及对儿童的保护措施。

意大利监管机构将评估其此前的建议措施，包括针对OpenAI发布的命令。意大利个人数据保护局强调，这次会议并不是为了阻碍AI和技术创新的发展，并重申了遵守意大利和欧洲的个人数据法规的重要性。

路透社称，欧盟委员会2021年提出了《欧盟人工智能法案》，以保护公民在新兴技术下的数据、隐私安全。

4月10日，中青报·中青网见习记者询问ChatGPT，它是否会因为隐私问题而在意大利被禁用。ChatGPT回答：“应该没有可担心的。”

“作为一个人工智能语言模型，我不存在于实际的物理世界中，因此不会被禁用。我是在计算机服务器上运行的软件程序，只要服务器能够被访问，我就可以被使用。我的开发者们一直遵循当地的法律法规，尽力确保我的使用符合适用的规定。如果有任何国家或地区的法规发生了变化，我的开发者们将及时调整，并确保我能合法地继续为用户提供服务。”ChatGPT说。

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